Новые правила в сфере ЖКХ для собственников и пользователей помещений в жилых домах утверждены постановлением Правительства РФ № 354.

Так, в соответствии с новыми правилами проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета обслуживающая управляющая компания должна будет проверять общедомовые счетчики не реже одного раза в год, а если приборы расположены на территории потребителя, то не чаще одного раза в три месяца.

Такая проверка (например, если в квартире требуется проверить показания индивидуальных счетчиков электроэнергии) осуществляется представителем обслуживающей организации в следующем порядке:

1. Организация направляет потребителю или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобной для потребителя дате и времени допуска представителя организации для проверки.

2. Потребитель обязан в течение 7 дней со дня получения такого извещения сообщить об удобных для него дате и времени в течение последующих 10 дней, когда он сможет обеспечить допуск представителя обслуживающей организации в свою квартиру. Если потребитель не может этого сделать по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иной возможной дате и времени допуска для проведения проверки показаний индивидуальных приборов учета.

3. Представитель обслуживающей организации в согласованные с потребителем дату и время проводит проверку, составляет акт проверки показаний индивидуальных приборов учета и передает один экземпляр акта потребителю.

Акт проверки подписывается проверяющим и проверяемым, а в случае отказа проверяемого от подписания акта - проверяющим и двумя незаинтересованными людьми. В том случае, если гражданин откажется согласовать дату и время проверки показаний индивидуальных приборов учета либо в согласованное время не пустит проверяющего в квартиру, то сотрудник составит акт об отказе в допуске к прибору учета. Тогда плата за коммунальные услуги с момента составления акта будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, а по истечении трех расчетных периодов - исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Вместе с тем в дальнейшем гражданин может уведомить обслуживающую организацию о готовности провести проверку счетчиков.