Ответ: Согласно требованиям Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны полностью и своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, в порядке, установленном Правительством РФ.

Возможность прямой оплаты потребленных жилищно-коммунальных услуг установлена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В соответствии с п. 64 указанных выше правил, потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с управляющей организацией (ТСЖ и пр.), вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов.

Решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принимается общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членами товарищества или кооператива.

Исполнитель коммунальных услуг не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту.