Нормативно-правовые акты

2012 год

1. проект постановления. РОССИЙ ФЕДЕРАЦИЙ МАРИЙ ЭЛ РЕСПУБЛИКА ЗВЕНИГОВО РАЙОН «ЧАКМАРИЙ ЯЛ КУНДЕМ» МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАНИЙЫН АДМИНИСТРАЦИЙЖЫН   ПУНЧАЛЖЕ   РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ ЗВЕНИГОВСКИЙ РАЙОН ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КРАСНОЯРСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ» 425072  Чакмарий ял кундем тел. 6-41-16, 6-42-05 4250072 с. Красный Яр тел. 6-41-16, 6-42-05                                                                                                ПРОЕКТ          Об утверждении Административного регламента  предоставления      муниципальной     услуги    по выдаче документов (выписки) из похозяйственной книги,  выписки из домовой книги справок и иных документов.            В целях оптимизации муниципальных услуг Красноярского сельского поселения, предоставляемых администрацией муниципального образования «Красноярское сельское поселение», повышения качества предоставления  муниципальных услуг и  обеспечения открытости и доступности информации по их предоставлению, в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 г.  № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь п. 2.7. Положения об администрации муниципального образования «Красноярское сельское поселение», администрация муниципального образования «Красноярское сельское поселение»,   ПОСТАНОВЛЯЕТ:            1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги  по выдаче документов (выписки) из похозяйственной книги,  выписки из домовой книги справок и иных документов (прилагается). 2. Специалистам администрации муниципального образования «Красноярское сельское поселение» обеспечить исполнение   Административного регламента.          3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного специалиста администрации муниципального образования «Красноярское сельское поселение» Соловьеву  И.Е.             4. Настоящее  решение вступает в силу после официального    обнародования в местах обнародования.   Глава администрации муниципального образования  «Красноярское сельское поселение»:                       Л.М. Скворцов               УТВЕРЖДЁН постановлением главы администрации  муниципального образования «Красноярское сельское поселение» от _______________ №_______        Административный регламент  предоставления  муниципальной услуги «Выдача документов (выписки) из похозяйственной книги, выписки из домовой книги справок и иных документов»   1. Общие положения.           1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки) из похозяйственной книги,  выписки из домовой книги справок и иных документов,  (далее административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки) из похозяйственной книги,  выписки из домовой книги справок и иных документов (далее муниципальная услуга), создание комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее заявители), и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение» при предоставлении муниципальной услуги.         1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение» (далее администрация).             1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги:        Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета. 1993. № 237; Собрание законодательства РФ, 26.01.2009г.. № 4, ст. 445);       Федеральный закон от 22 октября 2004 № 125 - ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2004. № 4.3. ст. 4169; 2006. № 50. ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008. № 20, ст. 2253);       Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2006, № 19. ст. 2060);     постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009г. № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (Сборник законодательства РФ. 22.06.2009 г., № 25, ст. 3061);        Устав муниципального  образования    «Красноярское сельское поселение»       1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача либо отказ в выдаче документов (выписки) из похозяйственной книги,  выписки из домовой книги справок и иных документов        1.5. Заявителями муниципальной услуги являются:       - физические лица;        - юридические лица;        1.6. От имени физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.        1.7. От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или  договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.       II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.      2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги        2.1.1. Место нахождения  Администрации муниципального образования  «Красноярское селськое поселение»:  425072, Республика Марий Эл, Звениговский  район, с. Кранный Яр, ул. Центральная, дом № 14.         2.1.2. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  - ежедневно  с 8.00 до 16.00, перерыв - с 12.00 до 13.00, выходные - суббота, воскресенье.        2.1.3 Справочные телефоны:          Телефон (факс)  Главы  Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское поселение»: 8-836-45-6-41-16;          Телефон   специалистов Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское поселение»  8-836-45-6-42-05;       2.1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:       - непосредственно специалистами  Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:  при личном обращении;      -  с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;      -  посредством размещения в информационно - телекоммуникационных  сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).       2.1.5. Основными требованиями к информированию заявителей являются:       -достоверность предоставляемой информации;       -четкость  изложения информации;       -полнота информирования;       -наглядность форм предоставляемой информации;       -удобство и доступность получения информации;       -оперативность предоставления информации;        2.1.6. Порядок проведения специалистами Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:  консультаций по вопросам предоставления  муниципальной услуги представлен в пункте 2.7. настоящего Административного регламента.        2.1.8. Заявители,  направившие в  Администрацию  муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:   документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом  по вопросам, указанным в пункте 2.7.2 настоящего Административного регламента.        2.1.9. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента,  заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение».       2.1.10. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.        2.2. Перечень документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги:          2.2.1. Основанием для рассмотрения Администрацией  муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:  вопроса о предоставлении муниципальной услуги лицам, указанным в пункте 1.5.1. настоящего Административного регламента, является письменное обращение (заявление) заявителя. 2.2.2. Для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги в Администрацию муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:  заявителем представляются следующие документы: а) для физического лица: заявление (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту); б) для юридического лица: заявление (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту); - документы, необходимые для выдачи тех или иных справок (паспорт)           Для справки о составе семьи:         документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);         документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);         документ, подтверждающий состав семьи и регистрацию (похозяйственная  книга).          Для справки с места жительства умершего:         документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);         документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);         копию свидетельства о смерти  гражданина с предоставлением оригинала.           Для выписки из похозяйственной книги:             документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);             документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.); правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.          Для выписки из домовой книги:             документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);             документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.); документ, подтверждающий регистрацию (домовая книга).          Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:             документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);             документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.); правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.          Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):             документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);             документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.); правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.          Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий: паспорт заявителя. 2.2.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги. 2.2.4. Администрация  муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:  не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом. 2.2.5. Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется по адресу:  425072, Республика Марий Эл, Звениговский  район, с. Кранный Яр, ул. Центральная, дом № 14. в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.1.2. настоящего Административного регламента.            2.3. Сроки исполнения муниципальной функции: 2.3.1. Общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги составляет  10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента. 2.3.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента. 2.3.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, не требующих исправления и доработки. 2.3.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут. 2.4. Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основаниями для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента; документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента. 2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 2.5.1. Требования к размещению и оформлению помещений. Помещения Администрации  муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение» должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам; Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.5.2. Требования к оформлению входа в здание: здание (строение), в котором расположена Администрация  муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение; 2.5.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов: - организация приема Заявителей осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком, приведенным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента. 2.5.4. Требования к местам приема заявителей: - кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги; 2.5.5. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием граждан, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Места предоставления муниципальной услуги оснащаются с учётом обеспечения возможности реализации прав Заявителей – инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла – коляски, их удобства и комфорта. 2.6. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги: 2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.6.2. Информирование заинтересованных лиц осуществляется бесплатно. 2.6.3. Документы, указанные в подразделе пункта 2.2.2. настоящего Административного регламента, могут быть направлены в Администрацию   муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»:   почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке. 2.6.4. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу Администрации  муниципального образования  «Красноярское сельское поселение».    Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время посещения. Заявителю сообщается дата и время приёма. 2.7. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги 2.7.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации   муниципального образования  «Красноярское сельское поселение»    при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения муниципальной услуги специалисты Администрации   муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»    обязаны: - начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок; - подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги; - при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо; - избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету органа местного самоуправления; - соблюдать права и законные интересы заявителей; 2.7.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - срокам предоставления муниципальной услуги; -порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги; 2.7.3. Консультации и приём специалистами Администрации   муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  граждан и организаций осуществляются в соответствии с режимом работы Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение», указанным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента. 2.8. Требования к оформлению документов, представляемых заявителями 2.8.1. В  заявлении  указываются следующие обязательные характеристики:  а) для физического лица: - реквизиты лица (фамилия,  имя, отчество физического лица, дата выдачи и номер паспорта, дата и место рождения, место жительства, номер телефона (при наличии); б) для юридического лица: - реквизиты лица (полное наименование юридического лица, номер телефона);  2.8.2. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств. 2.8.3. Заявление может быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе специалистом, осуществляющим подготовку документов по предоставлению муниципальной услуги. 2.8.4. Заявление на предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя  формируется в 2 (двух) экземплярах и подписывается заявителем. 2.8.5. Копии документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента, за исключением заявления, представляются вместе с оригиналами. После сличения оригинала документа и его копии к делу приобщается копия документа, а оригинал возвращается заявителю. 2.8.6. Копии документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента должны быть пронумерованы, заверены подписью заинтересованного лица либо подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя), представляющего документы, в случае отсутствия печати – подписью с расшифровкой.   III. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных действий (процедур). 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация документов; - проверка на правильность заполнения запроса заявления; - анализ тематики поступившего заявления; - выдача документов или письма об отказе. 3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту. 3.2. Приём и регистрация документов : 3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в Администрацию   муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение». 3.2.1.1. Направление документов по почте. Специалист, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, выписки из домовой книги справок и иных документов вносит в электронную базу данных учета входящих в Администрацию муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  документов запись о приеме документов, в том числе: - регистрационный номер; - дату приема документов; - наименование заявителя; - наименование входящего документа; - дату и номер исходящего документа заявителя; На заявлении заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и дата поступления документов. В день поступления документов специалист, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, справок, все документы передаёт Главе администрации. 3.2.1.2.Представление документов заявителем при личном обращении. Специалист, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, выписки из домовой книги справок и иных документов: - устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя,   - проверяет документ, удостоверяющий личность. - фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в электронную базу данных учета входящих документов, указывая: - регистрационный номер; - дату приема документов; - наименование заявителя; - наименование входящего документа; - дату и номер исходящего документа заявителя. На заявлении проставляет штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов; передает заявителю второй экземпляр заявления (копия), а первый экземпляр помещает в дело документов; передаёт Главе Администрации  документы в день их поступления. Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 5 минут. Общий максимальный срок приема документов от юридических лиц не должен превышать 10 минут. 3.3.Проверка на правильность заполнения запроса заявления 3.3.1.Основанием для начала  предоставления муниципальной услуги на правильность заполнения заявления является получение визы главы Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское поселение» Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - проверяет соответствие заявления требованиям, установленным пунктом 2.2. настоящего административного регламента, путем сопоставления представленного заявителем заявления с требованиями к его оформлению.         В случае не соответствия заявления требованиям, установленным пунктом 2.2 Административного регламента, специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 (трех) дней с момента регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на рассмотрение Главы администрации. Глава рассматривает уведомление об отказе и подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Специалист администрации в течение трех дней со дня регистрации заявления направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме. В случае отсутствия в заявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о проведении анализа тематики поступившего заявления. Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о проведении анализа тематики заявления, отказ в предоставлении муниципальной услуги.     3.4.Анализ тематики поступившего заявления;    3.4.1.Основанием для начала анализа тематики поступившего заявления и исполнение заявления является принятие решения о проведении тематики заявления. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3(трех) дней. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - осуществляет просмотр и изучение карточек, листов фондов, научно-справочного аппарата, описей дел для выявления запрашиваемых сведений; - определяет наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения, для чего определяет вид документов (управленческая документация, по личному составу), необходимый для исполнения заявления; - просматривает списки фондов, в которых указаны по стеллажные указатели и топографические отметки. В случае наличия запрашиваемой информации в администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - готовит копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов; - направляет копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов на подпись Главе администрации . В случае отсутствия запрашиваемой информации в администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение» специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:        - готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений;        - направляет уведомление Главе администрации на подпись.        Результат исполнения административной процедуры является подписание Главой администрации копии выписок из похозяйственной книги, из домовой книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.      3.5. Выдача документов или письма об отказе.      3.5.1.Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой администрации копии выписок из похозяйственной книги, из домовой книги,   справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.        Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Максимальное время, затраченное на административную процедуру не должно превышать  2 (двух) дней.        Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:      - готовит сопроводительное письмо о направлении копии выписок из похозяйственной книги, из домовой книги,  справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;      - обеспечивает подписание сопроводительного письма Главой администрации;     При наличии контактного телефона в заявлении устанавливает возможность выдачи документов лично заявителю;    извещает заявителя о времени получения документов.         В случае отсутствия возможности выдачи документов лично заявителю специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:      - направляет сопроводительное письмо с приложением копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении либо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный заявителем.         Результатом исполнения административной процедуры является  выдача (направление по почте  либо по электронной почте) заявителю  копий выписок из похозяйственной книги, выписки из домовой книги справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений. IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется  Главой администрации. 4.2. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях  в соответствии с требованиями законодательства. 4.2.1. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:         -  прием и регистрацию заявления;          - проверку на правильность заполнения заявления;         -  исполнение заявления;         -  выдачу копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемой информации. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется Главой  администрации  в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Марий Эл. По результатам проверок Глава администрации  дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение. Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в неделю. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»  и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента. 4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц). 4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги индивидуальным правовым актом Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение»   формируется комиссия, председателем которой является главный  специалист, курирующий вопросы  предоставления данной муниципальной услуги. В состав комиссии включаются муниципальные служащие Администрации муниципального образования  «Красноярское сельское  поселение». Комиссия имеет право: - разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги; - привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации. Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии. 4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.    V. Порядок обжалования действий (бездействий) и  решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; -  нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; -  отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; -  затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; - отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.          5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.         __________________________________________________________                 Приложение № 1 к Административному регламенту                                                Форма заявления для физического лица   В Администрацию муниципального образования «Красноярское сельское  поселение»  от_______________________________________________ __________________________________ ( Ф.И.О. гражданина) __________________________________________________________________________________ _________________________________________________ его паспортные данные, дата и место рождения,  место жительства  номер  телефона (при наличии.)   заявление.   Прошу выдать выписку из похозяйственной книги, выписку из домовой книги,  справку  и иной документ                                          (ненужное зачеркнуть) По адресу:                                                                                                        ____________________________________________________________    При этом прилагаю: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.   _______________        _________________  ______________________                                                         _   (подпись)                                                            (Ф.И.О.)                                                                                 "_____" _______________ 20__г.         Приложение № 2 к Административному регламенту                                                      Форма заявления для юридического  лица   В Администрацию муниципального образования «Красноярское сельское  поселение»  от_______________________________________________ __________________________________ ( Ф.И.О. гражданина) __________________________________________________________________________________ _________________________________________________ его паспортные данные, дата и место рождения,  место жительства  номер  телефона (при наличии.)   заявление.   Прошу выдать выписку из похозяйственной книги, выписку из домовой книги,  справку  и иной документ                                         (ненужное зачеркнуть) По адресу:                                                                                                        ____________________________________________________________    При этом прилагаю: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.   _______________        _________________  ______________________                                                         _   (подпись)                        (Ф.И.О.)                                                                                 "_____" _______________ 20__г.                   Приложение 3 к Административному регламенту   БЛОК-СХЕМА общей структуры по представлению муниципальной услуги по выдаче    выписки  из домовых и  похозяйственных книг, справок и иных документов                                                                                                 ­                                                                                      ­                            ­                                     +--------------------N      +--------------------N      Приложение № 4 к Административному регламенту   ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) АДМИНИСТРАЦИИ   МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КРАСНОЯРСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»  ИЛИ  ЕЕ  ДОЛЖНОСТНОГО  ЛИЦА   Исх. от _____________ N ____         Наименование:    Администрация муниципального образования «Красноярское сельское поселение»   Жалоба   *    Полное      наименование      юридического    лица,    Ф.И.О. физического лица______________________________________________________________   * Местонахождение        юридического   лица, физического лица __________________________________________________________________ (фактический адрес)   Телефон: __________________________________________________________ Адрес электронной почты: ___________________________________________ Код учета: ИНН ____________________________________________________ * Ф.И.О. руководителя юридического лица _____________________________ * на действия (бездействие):__________________________________________ (наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)   * существо жалобы: __________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (краткое  изложение  обжалуемых  действий  (бездействия),  указать основания,  по  которым  лицо,  подающее  жалобу,  не  согласно  с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)   поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.   Перечень прилагаемой документации   МП (подпись   руководителя    юридического     лица,  физического лица)   Приложение № 5 к Административному регламенту   ОБРАЗЕЦ РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КРАСНОЯРСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ» ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)  ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА       Исх. от _______ N _________   РЕШЕНИЕ по жалобе на решение, действие (бездействие) органа или его должностного лица   Наименование    органа    или     должность,  фамилия  и  инициалы должностного   лица   органа,   принявшего   решение   по  жалобе: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Наименование  юридического   лица   или    Ф.И.О.  физического лица, обратившегося с жалобой __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Номер жалобы, дата и место принятия решения: _________________________ __________________________________________________________________ Изложение жалобы по существу: ______________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Изложение возражений, объяснений заявителя: _________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________   УСТАНОВЛЕНО: Фактические  и  иные  обстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: ________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________          Доказательства,  на  которых  основаны  выводы  по     результатам рассмотрения жалобы: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________          Законы     и    иные    нормативные    правовые   акты,   которыми руководствовался  орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель - __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ На      основании      изложенного   РЕШЕНО:   1. ________________________________________________________________ (решение, принятое в отношении обжалованного __________________________________________________________________   действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью_________________________________________________________ или частично или отменено полностью или частично) 2._________________________________________________________________ (решение принято по существу жалобы, - удовлетворена  или не удовлетворена полностью или частично) 3. ______________________________________________________________ (решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)   Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде. Копия настоящего решения направлена  по адресу__________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________           _______________                 _________________   _______________________ (должность лица уполномоченного,               (подпись)                                     (инициалы, фамилия) принявшего решение по жалобе)   _____________________________________________________________________________        
2021 год [2]   2020 год [7]   2017 год [8]   2013 год [17]   2012 год [1]