© 2010-2020 Звениговский муниципальный район Республики Марий Эл
425060, Республика Марий Эл, г. Звенигово, ул. Ленина, 39
тел: (83645) 7-17-55, факс: (83645) 7-33-70
E-mail: zven.adm@mari-el.gov.ru
Ответ: В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" жалобы потребителей можно направить в территориальные отделы Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, в общественные объединения потребителей, а так же органы местного самоуправления.
При этом следует отметить, что органом местного самоуправления прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Кроме того, в случае отсутствия конкретных пострадавших, орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.