Ответ: Жилищным кодексом Российской Федерации установлено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно положениям пункта 75 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг, в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг, должны согласовываться потребителем и исполнителем.

Таким образом, необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителям, предоставляющим коммунальные услуги, для решения вопроса о предоставлении рассрочки по погашению задолженности по оплате коммунальных услуг.