Обзор судебной практики, утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ от 27.09.2017 содержит разъяснения, согласно которых гражданин вправе отказаться от услуги личного страхования по кредитному договору и потребовать возмещения убытков, возникших в связи с непредоставлением в разумный срок надлежащей информации об оказываемой услуге.

Высшая судебная инстанция также полагает, что банку необходимо получить согласие гражданина, чтобы передать сведения о нем коллекторам по агентскому договору.

Организации, оказывающие финансовые услуги подлежат привлечению к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, за включение в кредитные договоры (договоры займа) условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством в области защиты прав потребителей.