Ответ: Действительно, с 1 октября 2013 года у коммунальных служб и потребителей коммунальных услуг появились новые обязанности
С 01.10.2013 вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.2013 № 824 "О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
По новым правилам индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета необходимо вводить в эксплуатацию не только после их первой установки, как это было раньше, но и после их ремонта, поверки и замены. При неисправности приборов учета потребитель обязан известить об этом коммунальную службу и обеспечить устранение выявленной неисправности в 30-дневный срок. Для ввода в эксплуатацию приборов учета потребитель коммунальных услуг должен направить заявку, исполнитель по заявке осуществляет ввод в эксплуатацию. Отказать во вводе можно лишь в случае несоответствия прибора установленным требованиям. Процедура ввода осуществляется бесплатно.
С момента ремонта, замены или поверки прибора учета и до момента его ввода в эксплуатацию показания такого прибора не учитываются при определении размера платы за коммунальную услугу. Плата рассчитывается по нормативам, установленным для каждой конкретной коммунальной услуги. Показания прибора учитываются со дня, следующего за днем его ввода в эксплуатацию.