Ответ: Постановлением Правительства РФ №452 от 18.07.2007г. "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" предусмотрено, что Правила определяют порядок оказания услуг. Под потребителем понимается заказчик, под исполнителем понимается туроператор.

В свою очередь Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями и исполнителями при оказании услуг и продаже товаров.

Таким образом, действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на правоотношения сторон договора об оказании гражданам туристских услуг.