Из них более половины (26437) составляют обращения по вопросам оформления прав на недвижимость, 4893 - запросы на получение сведений из Государственного кадастра недвижимости (ГКН), 4726 – запросы на получение информации из Единого государственного реестра прав (ЕГРП), 3633 - обращения за постановкой недвижимости на кадастровый учет.
Для удобства граждан на территории республики функционируют 17 подразделений МФЦ, оказывающих все четыре базовые услуги Росреестра. Кроме того, в районах республики дополнительно организовано 6 удаленных рабочих мест МФЦ по оказанию трех услуг ведомства.
Специалисты МФЦ проходят обязательное обучение в Управлении Росреестра по Республике Марий Эл. Делается это, прежде всего для того, чтобы свести к минимуму вероятность технических ошибок, возникающих при внесении необходимых данных в программный комплекс приема-выдачи документов на государственную регистрацию прав. Занятия, включающие, как лекционный, так и практический курсы, проводятся на постоянной основе. С начала текущего года повысили свою квалификацию порядка 100 операторов МФЦ, оказывающих услуги Росреестра.